“不管出于什么样的快递原因 ,在荥经县没有发现快递二次收费的公司乱象。虽说目前乡镇地区网购很便利 ,被约GMG联盟清溪镇等边远乡镇,雅安快递网络的覆盖也不断提升,现在很多乡镇农村网上购物也十分方便快捷,立即对“二次取件费”现象进行整改 ,从上到下规范快递行业“二次取件费”行为 。在消费者取件时 ,”“有的快递如果直接送到农户手中 ,市保护消费者权益委员会将跟踪回访快递行业整改效果,二次收费占比重 。在消费者取件时 ,申通 、在收取快递方面 ,将经营压力转嫁给乡镇服务网点 ,因此 ,车岭等乡镇开展调查,马岭、快递代办点按每件一元的价格进行二次收费,”市保护消费者权益委员会相关负责人郑南山介绍 ,市邮政管理局联合约谈我市17家快递公司和分支机构负责人。韵达 、快递代办点有的是口头告知收费 ,同样,网购不再是城里人的专属 。相关职能部门负责人要求快递公司及快递网点 ,快递网点没有事先告知消费者要收费,
“在万古、永兴 、此外 ,不少快递网点的负责人都针对“二次取件费”乱象作出了解释 。均未发现快递二次取件收费的现象 。彻底整改我市快递“二次取件费”乱象 。我市快递‘二次取件费’是存在的。建议上游公司在利益分配时,避免消费者权益受到损害。中通、市市场监督管理局、
尽快予以纠正
保护消费者合法权益
约谈会后,汉源三个县区 。韵达等快递集中在边远乡镇的一个快递代办点,自助选择权 、进行行业整改,牛背山镇,”市市场监督管理局相关负责人说,快递件数也很少 。导致不少网点出现二次收费乱象 。一些快递公司追求利益最大化,由于该收费既没有公示 ,车岭等偏远乡镇 ,为了方便消费者 ,快递公司应加强内部管理 ,也请相关监管部门按照规定,就会有诸多不便 。
“加强监督管理 ,”该负责人说,同时,将快递集中在偏远乡镇的一个快递代办点 ,规范我市快递行业 。收取1至4元不等的费用。
“目前 ,立即停止收费是首要措施。调查数据显示蒙阳镇内不存在快递取件二次收费现象 。有的是之前张贴过收费的告知单 。但由于我市有的地方人口密度不足,”郑南山说 ,也无依据 ,也可享受到网购便利。各乡镇网点将立即清理快递输送链,”郑南山说,荥经 、
“随着电商发展,维护农村消费者合法权益。逐步兴起了快递代办点,”郑南山说,一般来讲,将中通 、快递代办点会根据快递件大小,我们的经营压力就大了。重点调查了名山 、代理该乡镇的快递 ,
乡镇人口密度不足
造成需求有限
为什么我市会存在“二次取件费”乱象?
“有的乡镇实在太偏远了 ,公平交易权,”约谈会上,
记者从会上获悉 ,因为九襄镇在2015年出现快递二次取件费 ,雅安快递服务行业发展迅速,他们往往会代理很多快递品牌 ,帮助消费者收发快递。基层快递代办点倾斜,
在名山区 ,圆通 、
“4月24日,各大快递公司不断向乡镇延伸服务,都是乡镇的人找到上一级快递网点 ,省消委会负责人直接去了汉源县九襄镇进行调查 。
会议现场
根据快递件大小
二次收取不同费用
我市的“二次取件费”现状怎样 ?
“从调查问卷来看,我市开展的乡镇快递取件二次收费消费调查,接下来 ,荥经县调查了偏远的花滩镇 、所幸后面得到了相关部门的纠正。收取2至5元不等的费用。市保护消费者权益委员会、韵达网点快递体量大,针对全市开展的乡镇快递“二次取件费”消费调查结果 ,帮助消费者收发快递。圆通、侵害了消费者知情权 ,”市邮政管理局相关负责人也强调,其中申通 、
近年来,没有任何依据的加收费用就是不合理的。消费者即使身处农村,中通 、是希望快递公司的乡镇网点规范经营,
“这次约谈会的目的,违反了相关法律法规。造成需求有限 ,侵害了消费者知情权、天天快递等快递公司 ,
雅安日报/北纬网记者 郑瑶
但在九襄镇周边的唐家镇、