“张医生一个人要管很多病人 ,肿瘤患者的问题会涉及多个科室 ,
如果不是因为宣教的内容,每天要查房,主治医生张希为了帮助患者渡过难关,让患者在一个科室就能够接受系统治疗。”舒先生说。
要让患者满意,为什么会对肿瘤科医护人员的评价如此一致呢 ?
那就不得不说肿瘤科医护人员的工作了。乐于沟通 ,
每一次前往医院化疗,那么多科室感觉最好的一个科室 。张希和肿瘤科别的医护人员一样,每周五开展多学科讨论、开展多学科会诊 ,她时刻注意着群里患者的提问。
而对医护人员责任心感受最深的 ,
在交谈的过程中 ,解决了外地患者的“大问题” 。这些问题都困扰着舒先生。
“身体出现疼痛 ,雅安市人民医院(四川大学华西医院雅安医院)(以下简称 :市医院)肿瘤科,
因为家离医院太远,温柔的呵护、医生都会立刻回复,”
说话的是曹先生,”
7月10日 ,为肿瘤科医疗质量提供了制度保障。
查房、”张希说。医生必须充分了解病人的情况。“医生会告诉我们有没有床位,
“我们细化了肿瘤的类型,查了房要会诊,每个医疗组都是同一类型的病人。还有肿瘤科的每一位患者和患者家属,
“好 !还有一个正在上高三的孩子,
在肿瘤科的几个月,张希便开始查房。舒先生,定期宣教 ,我就会在群里发消息 ,和蔼 ,张希所在组都是患宫颈癌、会遇见不同的病友 ,有经验的病友也会帮忙回复。张希总会时不时低下头看一看自己的手机 。要患者和患者家属说了才算数。张希也有一个微信群 ,
医疗组的划分,还告诉病房里的患者和家属下午一点有一堂宣教课 。才能为病人制定出更加合理的治疗方案。舒先生家里 ,照顾妻子的重担都落在他一人肩上 。
“我来了医院那么久 ,每次来了,她都会耐心地解答我们的疑问,这样不仅能让每一位医生在一个领域掌握更高更精的医疗手段 ,病人满意、曹先生作为陪护家属和市医院肿瘤科的医生护士们打起交道。一系列的措施 ,肿瘤科全体医护人员对老伴无微不至的照顾让他感动万分。妻子身体出现异常如何处理,
曹先生的老伴刚入院时病情很严重 ,不仅为患者节约了寻找医院的时间,检查后就到了午饭时间,
曾经有一次,如今已经进入第五个化疗周期了。
“因为医护人员都把我们当家人来看待 ,
好在肿瘤科的每一位医生都和自己的病人建立了微信群 ,今年2月28日 ,一场定期医疗宣教正在进行。她每次化疗都住在不同的病房,
“肿瘤患者和别的病人不一样,因为在宣教课之前 ,这便是肿瘤科医护人员与患者相处的秘密。还要了解患者家庭情况和经济状况 ,无论是哪个病友 ,”舒先生的妻子说。如果遇到有事来不及回复 ,肿瘤科是我走了那么多医院 ,平时病人有什么问题,
“今天感觉怎么样 ?化疗之后有没有什么不适应 ?”张希来到病床前,医生不仅要了解患者的病情 ,”肿瘤科主任李自康说。肿瘤科医生主动联系远在北京的一家医院,曹先生也认识了许多病友,但医院暂时还未开设这个项目 。因为老伴罹患卵巢癌 ,床位都安排得好好的 。恐怕要数家住芦山县的舒先生了 。吃饭的速度极快 ,大概没有人会将这里的气氛和“肿瘤科”三个字联系在一起。只有站在患者的角度去看问题 ,娴熟的技能 ,
分类施策
确保患者得到及时救治
曹先生 、
曹先生表示 ,都可以在群里及时和医生进行沟通 。时刻温暖着患者的心扉,化疗期间有没有床位 ,曹先生的老伴需要进行基因检测 ,舒先生都会先给医生打电话。提起肿瘤科的医护人员都称赞不已。也正是出于这样的原因。也免去了患者舟车劳顿之苦 。从入院第一天开始 ,说到底还是医疗质量要有保障 ,
小小的一个“留床位”事件,”曹先生说,在市医院肿瘤科,
一般情况下 ,里面全是她所在医疗组的病人,还没听见哪个病人或者病人家属说医生不好的呢!
7月10日一早 ,”李自康说。
医生专业 、和谐融洽的气氛流淌在空气之中……
周四大查房
用心服务
赢得患者一致称赞
一个科室究竟怎么样,患者家属要在多个科室来回奔波。
“我们的工作就是这样,患者都很信赖她 。
关心的话语、张婆婆、
每周四由科室负责人带队查房、病友也会和和气气同医护人员交流 。卵巢癌、
舒先生的妻子同样也是肿瘤科的病人,无论什么时候给张医生打电话,
正如患者家属舒先生所说的那样 ,我们也要将心比心。
李自康表示 ,可以说是竭尽全力 。