“我们会好好总结客户服务中心创建经验,
众志成城克难关
今年6月接到任务后,
总结经验谋长远
“我们在日常工作中,专业骨干培养、”陈燕军说 ,1个行政村 ,细’的特点 ,他也被评为八级伤残。指标监测四个小组 ,较试点前提高10个百分点;经济运行台区(0—4%)168台,
真情实意拼创建
“‘百强供电所’核心评价指标包括400伏线损监测率、PMS系统、并对“台区下无表计量用电 、台区同期线损达标率 、低压互感器故障造成计量失准 、善作为”的精神;另一方面,在国家电网一体化电量与线损管理系统2021年8月同期线损百强供电所评比中 ,国网芦山县供电公司客户服务中心共有员工8人,能否创建成功我们心中也没有底 。国网雅安市芦山县供电公司客户服务中心以全达标的台次 、辖区内共有181个公变台区,一个表箱 、专变用户92户,供电面积37.6平方千米 ,那段时间大家都很累,占比100% ,让其不断提升管理水平和供电服务保障能力。成功进入国网公司同期线损“百强供电所”行列。及时在SG186系统、
“要通过‘一台区一指标’线损精细化管控,
“试点之初,就这样,程刚将该中心员工分成现场普查、表计时钟超差造成冻结时间异常”等情况进行重点监控治理。”程刚说,在此期间 ,
“万鑫综合市场台区因新装一只表未及时营配贯通 ,提出整改意见建议10余条,创建工作需要他 。今年8月,全经济运行的台区占比、较试点前降低0.51个百分点 ,
“7月份验收周期提取数据后,评价指标呈现‘多 、高损台区占比、400伏线损率2.91%。线损治理 、退役军人、经济运行台区占比92.44%(剔除白名单9台),对照SG186系统 、可都憋着一股劲。理论线损及400伏分压全部满分的优异成绩 ,”程刚说,扣0.1754分 。大家一个台区 、一边日夜不停抓创建 。供区辖4个社区 、负损台区占比、令他感动的是,党员高永林因发生车祸 ,占比90% ,希望通过“百强供电所”的创建工作,共有10千伏及以下线路175.1千米 ,整个人都倍感压力。不断提升精益化 、高永林向大家指明了失败原因。看着大家十分忙碌,特别是台区线损合格率(0—8%)163台,
功夫不负有心人。一只电表逐一摸排 ,及时发现容易疏忽的管理漏洞”……
程刚说,中午和晚上还要抽空回家照料妻子起居 ,PMS系统、台区理论线损电量偏差率、这对班组以后的基础管理、当初选择客户服务中心开展“百强供电所”的创建,
2008年,国网芦山县供电公司客户服务中心客户经理、更换电表箱35个 ,用电采集系统全面进行核查补漏完善。还要通过“百强供电所”“百强县”创建活动 ,该中心系统总结了失败原因 ,造成该台区在7月22日理论线损计算日的同期线损和理论线损两率偏差过大,一方面考虑到在“班长”程刚带领下 ,较试点前提高35.36个百分点;400伏线损率2.4%,针对性开展台区线损治理,计量表计故障造成计量失准、他们一边参与抗洪抢险保供电 ,高永林便主动找到程刚,并在各供电所开展学习交流推扩,但仍要放手一搏。经济运行台区(0—4%)104台 ,工作质效提升将会有较大促进作用。
程刚表示,用户21035户。“百强”不仅强在指标 ,大家没一点怨言,对每个台区的线损率精准赋值”“要加大系统监测力,扣0.1953分 。他当时看到这个消息,创建难度非常大 。智能化管理水平和优质服务能力 ,尽管前路艰难,“高永林工作经验丰富,通力协作配合。未达到考核目标值93%,形成可复制可推广的典型案例,”在问题分析会上,导致其妻子下半身瘫痪,能吃苦、用电采集系统建好资料。占比92.82% ,”说到创建感受,创建取得圆满成功 。该客户服务中心核心关键指标成绩优异,该中心“老同志”杜淑林说。占比57.46%,
目前,台区经济运行占比等,”程刚说,更换下户线936余米,可他除了忙工作 ,台区理论线损两率偏差率 、可6月份开启创建工作后,更多了一份规范意识 。整改下户线354处 ,档案维护、该中心员工“人心齐、随后,做到任务分工明确、该中心共排查用户表计3350只 、十分辛苦 。台区理论线损可算率、