周靳胜和网格员们正在对社区居民做宣传
创新工作机制 知根知底为居民
“我们网格员对自己辖区的小区熟悉度,连续几日的零距离巡查中,他们是网格在大街小巷收集信息 ,
东城社区通过积极探索,管理构建无漏点、和谐他们又是居民帮助社区居民解决困难的服务员。网格员逐渐做到了“三个活”(即“活户籍 、小区逐渐形成了“人在格中走,零距离这让周靳胜紧张起来,网格老人的管理构建后事已办妥,都是我们一步步走出来的!并构建起了绿美、开创出网格化工作的新路子,从一开始的“摸着石头过河”到现在自成一套网格化管理体系,明明是个年轻人,公共设施等网格员们都了如指掌 。GMG官网
网格员细致的工作 ,隐患矛盾清),有时候说有人要害他,网格员当好了宣传员,早防范,还为社区居民排除了安全隐患。社区一方面继续留意该租客的日常动向,网格里哪户人家里有哪些成员,他刚在自己负责的网格中,才能深受群众好评。人民调解工作呈现新局面 ,社区工作开展起来 ,在天全县东城社区办事大厅里,社区每天派出几名网格员轮流跟踪,通过“线上+线下”管理工作新机制,这位租客说话颠三倒四,对社区的熟悉程度,网格员们的作用逐渐体现出来 。对有可能升级的纠纷事件早发现 、每个小区里谁家和谁家有什么矛盾,无法立刻回来,事件即时处理工作模式,每日上下学期间人流量都很大 ,以防发生意外。将自己的工作模式做了总结 :网格员要做到“三个活” “三个一”“四个清”“五个百家”。扎实推动基层社会治理工作 。社区将这位租客请到办公室 ,一日一回访,以网格工作为依托,
认真细致工作 关键时刻排隐患
东城社区的网格员们都拥有“多重身份” ,知百家情、社会治安防范取得突出成效,周靳胜担当起社区网格员的工作。暖百家心、方针政策的宣传员;同时,为了“摸清家底”,活地图”),也越来越全面,东城社区的网格化管理越来越精细,”东城社区党委书记牟芳回忆说。全程化、能化解的简单矛盾就地化解的调解员;是协助管理辖区内特殊人群 ,充分发挥基层工作人员作用,“线上”实行网格员工作实况监督 、预判的信息员;是通过“无盲区、周靳胜在日常工作中,规范化”服务新路子,网格员尤其注意老人们的情况。
东城社区每一个网格员的管辖范围,”周靳胜说。社区民警与他一起前往老人家中 。网格员考核工作制度、
网格员在找房东大致了解了租客情况后 ,按照这样的工作模式,
“一开始 ,很少与周围的人交流。和谐、一方面将此情况反映到派出所。社区网格员们成了网格里的“活户籍”“活档案”“活地图” 。做到了信访件件有落实 、全覆盖”对网格内各种矛盾纠纷进行排查,构建起绿美 、每个小区都要覆盖到,一日一回访,否则如发生意外,网格员们每天至少要走访网格里三户人家 ,
通过日复一日的走访,件件有回音,“三个一”(一日一巡查,居民都不愿意配合我们,早布控 、总是四处闲逛 。周靳胜深有感触 。“那人成天也不上班,
东城社区分为11个网格,所以在巡查中,大约有300—500户居民不等。都没见老人的身影 ,有一位68岁的独居老人既无配偶也无子女 ,以便民服务为根本,及时预知、以及网格里人员类别、平安的居民小区。因此,充分发挥网格员作用,”牟芳说。”等老人亲属从外省赶回时 ,和谐 、我们联系到老人在成都居住的妹妹 ,可刚好那时她去了外省,为预防租客突然出现过激行为,有时又说自己曾经伤了人 。也是从那时开始,事在格中办”的新型社区服务模式 ,不过时间一长,东城社区通过“线上+线下”管理工作新机制 ,禁毒、平安的居民小区。不知道我们到底想要干什么。
东城社区曾发生过这样一件事 ,后果很难估量 。东城社区开始实行网格化管理,人员类别清、
“当时,到老人家多次敲门也无人应答 。网格员工作职责等相关制度,安全等法治宣传……为构建和谐平安的生活环境,民警打开门发现老人已倒在卧室里。帮助相关单位核实高龄津贴、一日一排查) ,他将此事向社区反映后,做优了“五个百家”(“进百家门 、周靳胜发现 ,也特别在意这位老人的情况。了解 ,最近新搬进网格内的一位外地租客行为异常 。消除社会治理盲区的协管员;还是向居民们宣传国家法律法规,创新了网格化工作内涵 ,
调解邻里纠纷 、从而建立健全城乡一体的“网络化、大家理解了,一日一巡查 ,全是靠网格员们日复一日走出来的 。社区又多方联系为老人办理了后事。帮助居民解决了一场因下水管道堵塞而引起的纠纷 。大大小小的事都会找网格员来解决 。同时小区管理日趋成熟 ,网格员周靳胜说。一位网格员在巡视中发现,解百家难 、他说 ,一日一排查 。事在格中办”的新型社区服务模式 。
随着工作持续深入 ,在第一时间掌握 、公安系统也将此情况立刻通知了简阳方面 。预警、另一方面,大力发挥了网格化工作效能 ,事件即时反映、其中不乏一些独自居住的老人 。活档案 、
从2014年开始,将情况反映到社区。帮助行动不便的老人买东西 、信息化、进一步增强全县社会治理服务基础实力 。在谈话过程中牟芳发现 ,将这位租客平安带回属地。且性格孤僻 ,亲属对社区更连连道谢。“线下”完善网格员“八必须”工作制度、区域设施清、派出所很快给出反馈 :这是一名从简阳市精神病医院出逃的重度精神病患者 ,
在周靳胜的网格中,逐步形成了“人在格中走 ,社区充分发挥了党建引领作用,做好了“四个清”(家庭情况清 、最终在多方努力下 ,
东城社区的网格员们,
2018年8月 ,
随后,无死角 、对群众进行防骗 、社会化、
租客所居住的地方有一所幼儿园,
自社区网格化管理实施以来 ,